Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo recopila, usos "Sitio" o "WE") de Teslyar.myshopify.com (el "sitio" o "nosotros"), describe su información personal cuando visita o realice una compra en el sitio.
Recopilación de información personal
Cuando visite el sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si nos pone en contacto con nosotros para recibir asistencia al cliente. En esta Política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de manera única a un individuo (incluida la información a continuación) como "información personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
- Ejemplos de información personal recopilados: Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de la cookie, qué sitios o productos que ve, sean los términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio.
- Propósito de la recolección: Para cargar el sitio con precisión para usted, y realizar análisis en el uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
- Fuente de colección: Recopilado automáticamente cuando accede a nuestro sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación por un propósito comercial: Compartido con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
- Ejemplos de información personal recopilados: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito [Inserte cualquier otro tipo de pago aceptado]), Dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Propósito de la recolección: Para proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, para procesar su información de pago, organizar su envío y brindarle las facturas y / o las confirmaciones de pedido, comuníquese con usted, visualice nuestros pedidos de riesgo potencial o fraude, y cuando está en línea Con las preferencias que ha compartido con nosotros, le brinda información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de colección: recogido de usted.
- Divulgación por un propósito comercial: Compartido con nuestro procesador Shopify.
Información de atención al cliente
- Ejemplos de información personal recopilada.
- Propósito de la recolección: para proporcionar asistencia al cliente.
- Fuente de colección: recogido de usted.
- Divulgación por un propósito comercial
Menores
El sitio no está destinado a individuos menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de los niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección a continuación para solicitar la eliminación.
Compartiendo información personal
Compartimos su información personal con los proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de búsqueda u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger de otra manera nuestros derechos.
Publicidad de comportamiento
Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que puede ser de su interés para usted. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=en. También puede optar por excluir a Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que puede consentir, dependiendo de su ubicación).
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad específica, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad de la Red ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por salir de la publicidad dirigida por:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Además, puede optar por salir de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad digital en: http://optout.aboutads.info/.
Usando información personal
Utilizamos su información personal para brindarles nuestros servicios, que incluye: ofrecer productos para la venta, pagos de procesamiento, envío y cumplimiento de su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento de Protección de Datos Generales ("GDPR"), si usted es residente del Área Económica Europea ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento;
- El desempeño del contrato entre usted y el sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Realizar una tarea realizada en el interés público;
- Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retencion
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicitemos que borre esta información. Para obtener más información sobre su derecho de borrado, consulte la sección 'Sus derechos' a continuación.
Toma de decisiones automática
Si usted es residente del EEE, tiene el derecho de objetar el procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizadas (que incluye el perfilado), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal sobre usted o de otro modo le afecta significativamente.
Nosotros [Hacer / no] participar en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos de los clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza la toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o de otro modo significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de la toma de decisiones automatizados incluyen:
- Denilista temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta denilista persiste por una pequeña cantidad de horas.
- Denilista temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denilistadas. Esta denilista persiste por un pequeño número de días.
Venta de información personal
Nuestro sitio vende información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").
Gdpr
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, para pagarlo a un nuevo servicio y solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Su información personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluido Canadá y Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el fondo de pantalla GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Ccpa
Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted (también conocida como el 'derecho a saber'), para abrirlo a un nuevo servicio, y para solicitar que su información personal sea corregida , actualizado, o borrado. Si desea ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.
Si desea designar a un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, contáctenos en la dirección a continuación.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga a su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos una serie de cookies diferentes, que incluyen funcional, rendimiento, publicidad y redes sociales o cookies de contenido. Las cookies hacen que su experiencia de navegación sea mejor al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como la selección de inicio de sesión y región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera vez que visite o si son un visitante frecuente.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y para proporcionar nuestros servicios.
Galletas necesarias para el funcionamiento de la tienda.
| Nombre | Función |
|---|---|
| _ab | Utilizado en conexión con acceso a administrador. |
| _secure_session_id | Se utiliza en relación con la navegación a través de un escaparate. |
| carro | Se utiliza en conexión con el carrito de compras. |
| cart_sig | Utilizado en conexión con el pago. |
| cart_ts | Utilizado en conexión con el pago. |
| Checkout_token | Utilizado en conexión con el pago. |
| secreto | Utilizado en conexión con el pago. |
| Secure_Customer_SIG | Utilizado en conexión con el inicio de sesión del cliente. |
| storefront_digest | Utilizado en conexión con el inicio de sesión del cliente. |
| _shopify_u | Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. |
Informes y Analytics
| Nombre | Función |
|---|---|
| _tracking_consent | Preferencias de seguimiento. |
| _página de destino | Páginas de aterrizaje de pista |
| _orig_referrer | Páginas de aterrizaje de pista |
| _s | Shopify Analytics. |
| _shopify_fs | Shopify Analytics. |
| _shopify_s | Shopify Analytics. |
| _shopify_sa_p | Shopify Analytics relacionados con marketing y referencias. |
| _shopify_sa_t | Shopify Analytics relacionados con marketing y referencias. |
| _shopify_y | Shopify Analytics. |
| _y | Shopify Analytics. |
La cantidad de tiempo que permanece una cookie en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deje de navegar y las cookies persistentes duren hasta que caduquen o se eliminen. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y expirarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan a su dispositivo.
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Además, tenga en cuenta que las cookies de bloqueo pueden no evitar completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos u excluirse de ciertos usos de su información por parte de estas Partes, siga las instrucciones de la sección "Publicidad de comportamiento" anterior.
No rastrear
Tenga en cuenta que, dado que no hay una comprensión de la industria consistente de cómo responder a las señales de "No seguir", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos tal señal de su navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflexionar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contacto
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [Dirección de correo electrónico] o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:
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